Cette politique de confidentialité explique comment Vouniotis Real Estate (« nous », « notre », « notre ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web vouniotis.com, la carte de la propriété sur maps.vouniotis.com (ensemble, le « Site Web ») ou nos services d'agence immobilière. Il explique également vos droits et comment les exercer.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi chypriote prévoyant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (loi 125(I)/2018).
Le responsable du traitement est :
E. Michail (Vouniotis) Real Estate Agent Ltd, exerçant sous le nom commercial Vouniotis Real Estate
Numéro d'enregistrement de la société. HE414995
Boutique 3, rue Jean Sibelius 11, 3017 Limassol, Chypre
E-mail : info@vouniotis.com
Téléphone : +357 700 88 700
Nous sommes un agent immobilier agréé à Chypre (Estate Agents Registration Council reg. n° 1092, licence n° 393/E). Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, écrivez à info@vouniotis.com.
Les évaluations immobilières officielles sont réalisées par notre société sœur, CPA Cyprus Property Appraisals, qui est une société distincte et un responsable du traitement distinct pour les évaluations qu’elle effectue. Si vous nous demandez une évaluation, nous transmettons votre demande à CPA (voir « Avec qui nous partageons vos données » ci-dessous), et la politique de confidentialité de CPA s’applique alors à l’évaluation.
Formulaires de contact et de demande : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le bien qui vous intéresse et le contenu de votre message.
Formulaire « Proposer votre bien » : votre nom et vos coordonnées, les caractéristiques du bien (type, emplacement, surface, prix, description), jusqu’à 8 photos que vous téléchargez et, si vous choisissez de la communiquer, l’adresse du bien.
Demandes d’évaluation : vos coordonnées, les caractéristiques du bien et l’objet de l’évaluation.
Alertes immobilières : votre adresse e-mail et les critères de recherche que vous choisissez (par exemple secteur, type de bien et fourchette de prix).
Comptes utilisateurs sur la carte immobilière : votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée et hachée), votre niveau de compte, vos recherches et préférences enregistrées, ainsi qu’un historique des parcelles consultées. Certaines informations (comme les données de propriété ou fiscales) ne sont accessibles qu’aux utilisateurs autorisés, et nous enregistrons chaque accès.
Lecture de la photo du titre de propriété : si vous utilisez l'option de photographier votre titre de propriété, la photo sert uniquement à lire les identifiants de la parcelle afin que nous puissions afficher la parcelle sur la carte. La photo elle-même n'est pas stockée et les noms des propriétaires, les numéros d'identification et les partages ne sont ni lus ni conservés. Si vous choisissez ensuite « Je souhaite le vendre », nous conservons vos coordonnées et les identifiants du colis afin de pouvoir vous recontacter.
Localisation : si vous l’autorisez dans votre navigateur, la position de votre appareil sert à centrer la carte. Nous ne la conservons pas.
Journaux d’accès et de sécurité : lorsque vous consultez le Site, nos serveurs et services de sécurité enregistrent des données techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure, les pages demandées, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que les tentatives de connexion. Nous utilisons ces journaux pour sécuriser le Site, prévenir les abus, corriger les anomalies et produire des statistiques d’utilisation de base.
Clients : si vous devenez notre client (par exemple en tant que vendeur, acheteur, bailleur ou locataire), nous conservons également les informations nécessaires à la transaction ainsi que les pièces d’identité et informations que la législation sur la lutte contre le blanchiment de capitaux (LCB) nous impose de recueillir.
Nous utilisons cookies essentiels, dont le site Web a besoin pour fonctionner (par exemple pour vous garder connecté, mémoriser votre langue et protéger les formulaires contre toute utilisation abusive). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
Cookies d'analyse — uniquement avec votre consentement. Si vous cliquez sur « Accepter » sur notre barre de cookies, nous utilisons GoogleAnalytics4 (fourni par Google Ireland Limited) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web — par exemple quelles pages sont consultées, comment les visiteurs nous parviennent, leur emplacement approximatif (pays ou ville) et leur type d'appareil et de navigateur. Google Analytics définit ensuite les cookies _Géorgie et _Géorgie_*, qui durent jusqu'à 2 ans, et les données sont conservées dans Google Analytics pendant 14 mois. Les signaux et les fonctionnalités publicitaires de Google sont désactivés et nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier. Si vous cliquez sur « Uniquement nécessaire » ou si vous ne faites aucun choix, Google Analytics ne se charge pas du tout. La base juridique est votre consentement (RGPD Art. 6(1)(a)) ; vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment via Paramètres des cookies au bas de chaque page. Google peut traiter ces données en dehors de l'Espace économique européen en vertu du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types.
Nos formulaires sont protégés par Google reCAPTCHA, qui vérifie qu’un formulaire est envoyé par une personne et non par un programme automatisé. Pour cela, Google collecte des informations telles que votre adresse IP, des données sur votre navigateur et votre appareil et la manière dont vous interagissez avec la page, et peut déposer ses propres cookies. S’appliquent les Politique de confidentialité et Conditions d’utilisation de Google.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du Site (comme la connexion ou l’envoi d’un formulaire) risquent alors de ne plus fonctionner.
Répondre à vos demandes, organiser des visites et préparer notre mandat (formulaires de contact, « Proposer votre bien », demandes d’évaluation) : mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent (RGPD, art. 6(1)(b) et (f)).
Fournir nos services d’agence (vente, location et services associés dans le cadre d’un mandat écrit) : exécution d’un contrat conclu avec vous (art. 6(1)(b)).
Gérer votre compte sur la carte immobilière: exécution de notre accord avec vous au titre des Conditions d’utilisation (art. 6(1)(b)).
Assurer la sécurité du Site, prévenir le spam et les abus, journaliser l’accès aux données restreintes et produire des statistiques d’utilisation de base : nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f)).
Alertes immobilières et e-mails marketing: votre consentement (art. 6(1)(a)). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.
Respecter nos obligations légales, notamment les contrôles de lutte contre le blanchiment de capitaux et la conservation des documents, les règles fiscales et comptables, et les demandes des autorités compétentes : obligation légale (art. 6(1)(c)).
Lorsque nous nous fondons sur nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer (voir « Vos droits » ci-dessous). Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause le traitement effectué avant ce retrait.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing. Nous les partageons uniquement dans les cas suivants :
Nos prestataires de services, qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions : nos prestataires informatiques et d’hébergement, nos prestataires de messagerie électronique, Cloudflare (sécurité du site, diffusion de contenu et protection contre les attaques), Google reCAPTCHA (protection des formulaires), et les fournisseurs de cartes et de tuiles cartographiques dont les cartes de base et les images sont affichées sur nos cartes (telles que Google et Esri/ArcGIS Online), qui reçoivent votre adresse IP et la zone cartographique demandée lorsque votre navigateur charge des tuiles cartographiques. Certaines pages chargent également des polices et des bibliothèques de programmes provenant de réseaux de diffusion de contenu, qui reçoivent également votre adresse IP.
CPA Cyprus Property Appraisals, notre société sœur, uniquement lorsque vous demandez une évaluation.
Avocats, banques et autres parties à une transaction (par exemple l’agent de l’autre partie ou le Département du cadastre (DLS)), uniquement sur vos instructions ou lorsque cela est nécessaire pour réaliser une transaction que vous nous avez confiée.
Autorités publiques, telles que l’administration fiscale, la police, les tribunaux, le Conseil d’enregistrement des agents immobiliers ou les autorités de contrôle en matière de LCB, lorsque la loi nous y oblige.
Certains de nos prestataires de services, notamment Cloudflare et Google, peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris aux États-Unis. Lorsque cela se produit, le transfert est protégé par une décision d’adéquation de la Commission européenne (telle que le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, où le fournisseur est certifié) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.
Demandes (formulaires de contact, « Proposer votre bien » et demandes d’évaluation n’aboutissant pas à une relation d’affaires) : 2 ans après notre dernier contact avec vous.
Dossiers clients: 6 ans après la fin de notre relation d’affaires, à des fins fiscales, comptables et de défense en justice.
Dossiers LCB (pièces d’identité et pièces des transactions) : 5 ans après la fin de la relation d’affaires, ou plus longtemps si la loi ou une autorité compétente l’exige.
Journaux d’accès et de sécurité: 12 mois maximum.
Alertes immobilières: jusqu’à votre désinscription.
Comptes utilisateurs: tant que votre compte est ouvert. Si vous fermez votre compte, ou si nous le fermons après une longue période d’inactivité, nous supprimons les données de votre compte, à l’exception des documents que nous devons conserver pendant les durées indiquées ci-dessus.
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : nous demander de supprimer vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
Limitation : nous demander de limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
Portabilité des données : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Opposition : vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, et à la prospection commerciale à tout moment.
Retrait du consentement : lorsque nous nous fondons sur votre consentement, le retirer à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@vouniotis.com. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois ; si votre demande est complexe, ce délai pourra être prolongé de deux mois au maximum et nous vous en indiquerons la raison.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ceux-ci incluent des connexions cryptées (TLS), des contrôles d'accès, des mots de passe hachés, la journalisation de l'accès aux données restreintes et des examens de sécurité réguliers. Aucun système n'est complètement sécurisé, veuillez donc garder votre mot de passe confidentiel.
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.
Si vous avez une préoccupation concernant le traitement de vos données, contactez-nous d’abord à info@vouniotis.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle chypriote :
Commissaire à la protection des données personnelles
1 Iasonos Street, 1082 Nicosie, Chypre
Tél : +357 22 818 456
Site web : www.dataprotection.gov.cy
En tant qu’agence immobilière, nous sommes placés sous le contrôle du Conseil d’enregistrement des agents immobiliers (Συμβούλιο Εγγραφής Κτηματομεσιτών).
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la loi. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date. En cas de modification importante, nous en informerons les titulaires de compte par e-mail ou par un avis sur le Site.
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
